Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Setiap mesin WENZHOU REALSTAR memiliki garansi 13 bulan sejak pelanggan menerima mesin tersebut. Dalam jangka waktu 13 bulan, suku cadang yang rusak dapat diganti secara gratis, dan kami menyediakan dukungan teknologi online seumur hidup.

Dalam waktu 7-30 hari setelah deposit, sesegera mungkin.

Kami menggunakan peti kayu yang kuat dan tahan air atau rangka baja. Setiap mesin akan dilindungi dengan oli anti karat sebelum dimasukkan ke dalam peti dan akan ada bahan pengering yang dikemas di dalam mesin.

Layanan instalasi dan pelatihan akan dilakukan oleh agen atau dealer kami di beberapa negara. Layanan teknik luar negeri tersedia jika kami tidak memiliki dealer atau agen di negara Anda. Pelanggan akan menanggung biaya tiket pesawat pulang pergi, akomodasi, makanan, dan gaji sebesar 100$/hari. Jika pelanggan mengirimkan teknisi mereka sendiri ke pabrik kami untuk pelatihan, layanan tersebut gratis.

Kami memiliki pelanggan dari lebih dari 128 negara yang telah membeli mesin kami dan menggunakannya hingga saat ini. Anda dipersilakan untuk menghubungi kami atau manajer penjualan kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut jika Anda membutuhkan umpan balik tentang mesin tersebut.

T/T. Jika jumlahnya kurang dari USD30.000,00, 30% dibayar di muka sebagai deposit, 70% sisanya dibayar sebelum pengiriman. L/C. Jika jumlah penjualan di atas USD30.000,00, 30% dibayar melalui T/T sebagai deposit, 70% sisanya dibayar dengan L/C yang tidak dapat dibatalkan pada saat pengiriman. Pembayaran tunai, Western Union, dan kartu kredit dapat diterima. Untuk negara tertentu seperti Bangladesh atau Aljazair, pembayaran 100% dapat dilakukan dengan L/C yang tidak dapat dibatalkan pada saat pengiriman.

Mesin pelipat, perekat, pengumpul, pemotong, pengosongan, pengupas, pencetakan UV, UV Spot, mesin foil dingin, mesin kotak makan siang kertas, pemotong, mesin cetak panas, foil, mesin laminasi, mesin pembuatan kotak kaku.